Белгородцы могут записаться к врачу через робота «Софию»

27 июня 2022    
0
был 12 августа в 11:58

Запись оформляется по номеру телефона 122. Направление нужно будет только для записи к специалистам узкого профиля, сообщает пресс-служба регионального правительства.

Робот «София» номера 122 теперь может записывать пациентов на приём к врачу. Ранее система могла только оформлять вызов и передавать его в медорганизацию.

Как пояснили в региональном правительстве, записаться можно будет и к специалистам узкого профиля. Главное, чтобы у пациента было при себе направление, оформленное врачом. Пока запись на приём будет вестись в нерабочее время (с 20:00 до 08:00).

Также робот «София» собирает ошибки в карточках пациентов или в составлении расписания медицинского учреждения.

Министр цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников отметил, что «София» создавалась для разгрузки работников кол-центра. Планируется и дальше развивать работа, а именно «обучить» его ответам на типовые звонки при помощи искусственного интеллекта.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

источник:bel.ru


нет оценок


 
prem
 
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на 4725.ru

Пользовательское соглашение

Copyright © 2003-2017 4725.ru
Старый Оскол - onLine
Создание сайтов в Старом Осколе Веб-студия